一是组织一次活动。结合工作要求,展开“阳光国税服务企业年”活动,开展纳税人满意度和纳税服务需求调查,广泛征求意见,完善纳税服务措施。二是优化一个流程。按照“统一受理、内部流转、限时办结”的原则,全面梳理业务流程,简化审批环节,提高审批效率。三是召开一次座谈会。邀请县人大代表、政协委员、兼职监察员和纳税人代表参加纳税服务座谈会,倾听各方建议,积极进行整改,提升服务品质。四是确定一批调研课题。根据当前税收工作热点、难点问题,确定若干调研课题,深入税收一线,了解纳税人真实需求,制定长效服务机制。 |
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