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今年以来，张北县公安局在深化和谐警民关系建设中，从“五个强化”入手，着力提升群众的安全感和对公安工作的满意率。 一、强化打击主业，提高群众安全感。结合开展“破案会战”等专项行动，根据发案特点，及时调整警力部署，把警力投到案件高发、防控薄弱的重点时段、地段，有效提高了街面见警率、盘查率、现场查获率。同时，牢固树立“破小案、带大案”理念，注重在破小案上下功夫，着力解决事关群众利益的小案件，提高了群众的安全感，得到了民众的认可。 二、强化规范执法，回应群众的新期望。坚持严格执法办案和执法质量考核监督机制，积极推行110接处警和重大警情和案件回访制，完善执法监督体系，进一步加强执法监督，提高执法活动的透明度，有效预防和减少了执法问题的发生。大力提升执法主体素质，及时发现、整改群众反映的执法问题，促进了执法质量的提高。 三、强化警民互动，贴近群众增进感情。结合“三评三访”、 “学雷锋”等活动，采取请进来、走出去等方式，开展“警民恳谈”等系列活动，倾听群众的意见和建议，通过警民“座谈”、问卷调查等形式多渠道收集群众意见，坚持爱民工作服务前置、职能拓展，为群众做好事、办实事、解难事，最大限度为群众提供方便。 四、强化窗口服务，提高服务群众质量。加强对服务“窗口”单位形象建设，按照作风正、服务好、效率高、群众满意的标准强化整顿，为群众提供优质高效的服务，树立公安机关的良好形象。同时，将公安机关开展的警务活动，以及社会治安预警信息、自我防范知识等印制成宣传品散发群众，努力赢得群众认可和支持。 五、强化队伍管理，重塑群众中新形象。严格落实“五条禁令”等禁令规定，始终坚持严格管理、严格教育，有效预防和减少队伍内部违法违纪问题的发生。切实加强民警养成教育，要求民警将文明执法、礼貌待人贯穿到日常的工作中，从规范民警一言一行，规范个人礼仪与修养、规范执法执勤做起，全面提升了队伍整体形象，赢得群众的高度赞誉。 该局通过从群众满意的事情做起，从群众不满意的地方改起，使警民关系得到了明显改善，群众的满意度得到了有效提升，先后收到群众的感谢信26封，锦旗牌匾12面(块)。 |
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