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近期，张北县公安局坚持以深化警企共建活动为载体，建立和完善服务工作机制，强化服务职能，提升服务水平，全力打造服务企业发展的强硬品牌。 一、建立经济犯罪信息预警发布制。在严厉打击经济犯罪的同时，围绕预防和减少经济风险，由公安经侦部门加强与有关单位的联系，对引进项目、重大合同签订等事项，建立台帐，提前介入，协助企业开展资信调查，提供全程法律服务，指导企业预防和减少不法侵害。 二、完善直通车服务制。积极改进公安行政管理，全面提高服务质量和水平，突出为规模以上企业提供直通车服务，通过贴近企业，采取登门服务、预约服务、限时服务、全程跟踪服务等措施，提高办事效率，使企业在警企共建活动中切实得到实惠。 三、建立联络员、联系卡、联席会制。在企业普遍建立联络员，对公安机关窗口服务、执法管理和其他警务活动进行跟踪监督，并通过定期召开联席会和开通警风热线、设置检举箱等形式，及时发现工作中存在的问题，及时听取企业的意见和呼声。 四、实施警务回访承诺制。对企业反映的问题，明确责任领导和承办单位，认真进行梳理，确定A、B、C三个等次，对能够立即解决的，马上就办，及时反馈；对条件尚不成熟的，在不违背政策法律的前提下，积极创造条件加以解决，并将处结时限和结果及时告知；对政策法律不允许，确属无法办理的，及时认真给予解释，并积极引导通过合法程序和正当渠道寻求解决。 五、强化服务质量评估制。通过走访调查、召开座谈会、发放问卷调查等有效方式和渠道，全面真实掌握公安机关的服务质量和水平，了解企业和社会各界对公安工作的满意程度，并有针对性地制定和落实整改措施。 六、建立诚信服务制。着眼建立和谐的警察公共关系，深入开展“诚信公安在黄骅”服务品牌创建活动，将服务承诺向社会公布，主动接受社会监督，通过树立双赢理念，做到有利共赢、有求共商，扩大公安机关的亲和力，使公安工作在更大的范围取得社会各方面的理解、支持。 |
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